Modifica Ordine

Dopo aver confermato l'ordine ti sei accorto di aver acquistato un articolo piuttosto di un altro? Hai dimenticato di inserire nel carrello un articolo che ti eri ripromesso di acquistare con l'ordine? Hai sbagliato nel digitare i tuoi dati di fatturazione e/o spedizione?

Se l'ordine non ha ancora raggiunto la fase "Evaso" sarà possibile modificarlo. Contatta tempestivamente il nostro Servizio Clienti: sarà nostra premura informarti tramite eMail se la modifica è ancora fattibile. Ti preghiamo di considerare che, a causa delle modifiche all'ordine, potrebbero verificarsi dei ritardi nella evasione dello stesso.

• Nel caso tu volessi cambiare l’indirizzo di fatturazione ti preghiamo di effettuare il cambiamento nel tuo Account personale, segnalandocelo tempestivamente attraverso il modulo "Richiedi Assistenza" presente nel Menu dell'Area Clienti, all'interno della colonna destra di ogni pagina del sito, dopo aver effettuato il login). L’indirizzo di fatturazione è modificabile prima che la fattura commerciale venga emessa, dopodiché ogni variazione sarà possibile dietro pagamento anticipato di una commissione amministrativa pari a Euro 5,00 +IVA.
• L'eventuale modifica dell’indirizzo di spedizione sarà possibile solamente fino a quando l'ordine non passa allo stato "Evaso" dopodiché, avendo già fornito i tuoi estremi per la consegna al corriere, ogni variazione non sarà più possibile. L'alternativa è quella di cancellare la spedizione prenotata e prenotarne un'altra per il giorno successivo. Ciò comporterà l'addebito di una ulteriore tariffa di spedizione maggiorata di Euro 5 +IVA per costi amministrativi il cui pagamento dovrà pervenirci anticipatamente alla nuova prenotazione.