Termini di Garanzia e Resi
Gli articoli esposti ovvero commercializzati nel nostro Web Store sono coperti dalle garanzie previste dalle normative Europee in materia di beni di consumo e si differenziano in base alla tipologia di prodotto. Alla luce di ciò, prodotti che presentano eventuali difetti di conformità verranno sostituiti o, nel caso fosse per noi impossibile la sostituzione, rimborsati per l'intero loro prezzo di vendita qualora un difetto di conformità dovesse manifestarsi all'interno dei tempi di seguito descritti:
- 2 anni per gli accessori
- 3 mesi per le Batterie
- 10 giorni per Atomizzatori NR (Normal Resistance)
- DOA (Dead on Arrival)* 24 ore per Atomizzatori a LR (Low Resistance) e/o prodotti similari e per tutti i prodotti acquistati in modalità Multi-Pack (stock di 5 o più pezzi).
- Nessuna Garanzia su Cartomizzatori e dispositivi similari (es. Clearomizer, Giantomizer, etc.), Cartucce e/o Serbatoi, Flaconi ed accessori per miscelazione, Liquidi di ricarica e su tutti quei prodotti in cui è espressamente riportato nella rispettiva scheda tecnica l'assenza di una copertura di garanzia.
Gli atomizzatori sono parti che inesorabilmente perdono di prestazioni con l'usura e sono da considerarsi a tutti gli effetti parti consumabili e, come tali, non dovrebbero essere coperte da alcuna garanzia. Ciononostante Satiro.biz, benché effettui tutti i dovuti test su batterie ed atomizzatori prima di spedirli, offre una garanzia di 10 giorni (fa fede la data di ricezione dell'ordine) sugli atomizzatori Normal Resistance (NR) qualora quest'ultimi dovessero manifestare eventuali difetti di conformità durante questo periodo di tempo.
La data di sostituzione di un prodotto in garanzia, non posticipa la data di scadenza della garanzia stessa la quale decorre sempre e comunque dalla data del primo acquisto.
Ricordiamo ancora una volta che la garanzia copre il prodotto affetto da difetti di conformità in base allo standard con cui viene progettato e commercializzato. In altre parole, le differenze di prestazioni tra un dispositivo M401 prodotto dalla Smoore ed un dispositivo analogo prodotto/commercializzato da altri Brands, non possono considerarsi difetti di conformità. Qualora le prestazioni differissero notevolmente tra due pezzi dello stesso modello, dello stesso lotto di produzione e dello stesso produttore, sarebbe corretto definire uno dei due dispositivi difettoso ovvero, affetto da difetti di conformità.
Qualora un atomizzatore, dopo un certo periodo di utilizzo, perdesse di prestazioni, sarebbe da considerare normale usura e non difetto di conformità. Lo stesso dicasi nel caso in cui un atomizzatore dovesse guastarsi dopo un periodo considerevolmente breve (entro 10- 15 giorni) a causa di un uso intensivo.
La garanzia non copre il deterioramento del prodotto dovuto a normale usura e decade qualora i difetti siano stati causati da un uso improprio o dalla manomissione del prodotto da parte di soggetti non legittimati dal Rivenditore ad intervenire sul prodotto o a fornire assistenza.
Non effettuiamo sostituzioni con articoli diversi da quelli difettati. Ti preghiamo di non insistere in tal senso.
Non forniamo alcuna garanzia "Soddisfatti o Rimborsati. La Garanzia per difetti di conformità non ha nulla a che vedere con il Diritto di Recesso
Ulteriori informazioni sui tempi e le modalità di reso e rimborso, sono reperibili dalla pagina Condizioni di Vendita.
* La garanzia DOA copre un prodotto sino al suo arrivo a destinazione, ovvero nelle mani dell'acquirente che ha il tempo materiale di 24 ore per accertarsi che il prodotto in questione gli sia stato recapitato esente da difetti di conformità.
